Yeni nesil işler: İngilizceniz varsa neler mümkün?

Her daim yeni bir şey öğrendiğim  Serdar Kuzuloğlu’nun geçen hafta attığı bir twitinden yola çıkıp neler öğrendim neler 🙂 Y neslinin iş yapma şekli, iş ile özel hayat denesi konusundaki fikri ve işyeri algısındaki farkın işyerine etki yaratacağına dair çok yazdım çizdim (1, 2, 3). Yalnız elde çok örnek yoktu, örneğin esnek çalışma üzerine, esnek çalışma dediğin… Read More Yeni nesil işler: İngilizceniz varsa neler mümkün?

Çalışanlarınızı elde tutmak yerineee…

İnsan kaynaklarının stratejisini bir cümle ile özetlesek ‘şirkete en uygun çalışanları işe al, geliştir ve elinde tut’ diyebiliriz sanırım. İşe alımın ve yetenekleri geliştirmenin ne kadar maliyetli olduğunu gördüğümüzde de, bilgi kaybının da önüne geçmek için yetenekleri elde tutma savaşı veriyoruz.  Yetenekleri elde tutma savaşında çoğu zaman elimizde tutamadıklarımıza da sinirleniyoruz. Şirketin kapılarını giden çalışana… Read More Çalışanlarınızı elde tutmak yerineee…

#SHRM16 yaklaşıyor: P&G’den İK’cılara ipuçları / #SHRM16 is coming: Q&A with P&G HR VP

Please scroll down for English. Dünyanın en büyük insan kaynakları organizasyonuna çok az kaldı – geçen sene 15.000 kişinin katıldığı SHRM Konferansı bu yıl 19-22 Haziran 2016 tarihlerinde Washington DC’de yapılacak. Bu sene #SHRMBlogger olmanın ek bir avantajı konuşmacılarla ropörtaj yapma şansı oldu, ben de en merak ettiğim soruları dev şirketlerin tepe İK yöneticilerine gönderdim, P&G’nin… Read More #SHRM16 yaklaşıyor: P&G’den İK’cılara ipuçları / #SHRM16 is coming: Q&A with P&G HR VP

Hilton: Müşteri Deneyimi Tasarlamak

Otelcilik sektörü kıyasıya rekabetin olduğu bir sektör. Otellerin standartları birbirine çok benzer, dolayısıyla iş fiyat rekabetine kalıyor gibi ama pazarlamaya az buçuk bulaşan herkes fiyat rekabetinin sonu olmadığını bilir. Hilton’un son birkaç senedir benzerlerinden sıyrılmak için başarılı bir strateji yürüttüğünü düşünüyorum. Hatta 3 strateji 🙂 En önemlisi, kendilerini “sık seyahate çıkan profesyonellerin oteli” olarak konumlandırdıklarını… Read More Hilton: Müşteri Deneyimi Tasarlamak

İK’nın evrimi: Çalışan Deneyimi Tasarımcısı olmak

Önce Personel Müdürlüğü vardı. Kraldı. Dediği kanundu. Evde babasının söylediğini harfiyen uygulayan jenerasyona da uygundu. Otorite ile insan yönetti. Sonra İnsan Kaynakları geldi. “Söylenenleri harfiyen uygulayanların” hataları elek gibi geçirdiğini gören ve bunun zararlarını yaşayan şirketler, evde babasının kararlarını sorgulayan jenerasyonu yönetmek için daha katılımcı, çalışanın ne düşündüğünü soran yapılar tasarladılar. İkna ile insan yönettiler.… Read More İK’nın evrimi: Çalışan Deneyimi Tasarımcısı olmak

Bitaksi: İş modeli sayesinde çaba sarfetmeden doğru işe alım yapan şirket

Bitaksi’yle İstanbullu taksicilerle ve yolcularla başa çıkamayan bir Ankaralı olarak tanışmıştım. Senede 2-3 gittiğim İstanbul’da taksi durdurmayı beceremiyordum, bir İstanbullu fırlayıp durdurduğum arabaya atlayıveriyordu. Hadi o savaşı kazandım taksiciyi gideceğim yere ikna etmeyi beceremiyordum (bu beceriler Ankara’da gerekmediği için gelişmemiş doğal olarak). Hadi bindim rallici mi taksici mi korku içinde gidiyordum, yavaş desem daha da… Read More Bitaksi: İş modeli sayesinde çaba sarfetmeden doğru işe alım yapan şirket